Условия гарантийного обслуживания

Гарантия распространяется на следующие комплектующие: колеса, выдвижная ручка, боковая ручка, язычок молнии. Гарантия не распространяется на корпус изделия и молнию. Гарантия предоставляется сроком на 365 дней и включает только ремонт, не подразумевает замену изделия и начинается с даты розничной продажи изделия.

Изделие НЕ подлежит гарантийному ремонту если:

• изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые)
• изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением
• изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей
• выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов
• изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
• изделие повреждено при транспортировке, хранении, или нарушены правила эксплуатации, в частности, если изделие содержит следы перегреваизделие повреждено при несоблюдении весового использовани
• изделие повреждено при передвижении по гравию, песку, камням и другим не ровным поверхностям

При возникновении поломки в срок гарантийного обслуживания Покупателю необходимо привести изделие в магазин, в котором он его приобрел, и предоставить кассовый чек, либо обратиться напрямую к производителю. Время ремонта изделия составляет не более 30 (Тридцати) календарных дней для Санкт-Петербурга (для других регионов сроки могут быть увеличены).

Транспортировка изделия до сервисного центра для проведения ремонта и обратно покупателю производится силами и за счет покупателя.

Инструкция по эксплуатации изделия:

ВНИМАНИЕ!!! Выдвижная ручка тележки (чемодана) предназначена ТОЛЬКО для перемещения изделия по твердой поверхности! Поднятие частично или полностью загруженной тележки (чемодана) допустимо только за штатные переносные ручки, расположенные сверху и сбоку изделия. Колеса изделия не предназначены для перемещения по песку, гравию, лестнице, крупной брусчатки.

Максимальный вес загрузки тележки (чемодана) (исходя из внутреннего объема в литрах):
20-40 л. – 10 кг / 41-50 л. – 15 кг / 51-65 л. – 20 кг / 66-80 л. – 25 кг / 81-100 л. – 30 кг
В противном случае гарантия не предоставляется! Гарантийный срок 365 дней.

ВАЖНО!!! Любой перевозчик (авиа или транспортная компания) несет ответственность за доставку Вашего багажа без повреждений. При наличии повреждений обращайтесь к администрации перевозчика с письменным заявлением. Перевозчик обязан возместить Вам ущерб (при предъявлении чека, условия уточняйте у перевозчика).

Инструкция кодового замка:
Изготовитель замка устанавливает код по умолчанию «0-0-0» (Три ноля). Изменение кода необходимо делать на открытом чемодане (языки не должны быть установлены в замок):

1. Установите ранее набранный код (например, «0-0-0»)
2. Убедитесь в правильности установленного кода (клавиша свободно двигается)
3. Отодвиньте клавишу и не отпуская установите нужный код поворотными колесиками.
4. Отпустите клавишу, убедитесь в правильности кода (клавиша свободно двигается)
5. Код установлен